Ritz-Carlton Astana — Астанада гүл жеткізу
Ritz-Carlton Astana қонағына букет тапсырыс беріп жатырсыз ба? ROZY қызметі Ritz-Carlton Astana қонақ үйіне (Есиль р-н, пр. Туран) балғын гүлдер жеткізеді — тікелей нөмірге, ресепшнге немесе қонақ үйдегі мейрамхана залына. Тәулік бойы жұмыс істейміз, 60–90 минутта жедел жеткіземіз. Букетті табыстау тәсілін портьемен келісеміз — алушы оны дәл қажетті сәтте алады: тіркелуге, кешкі асқа немесе маңызды кездесуге.
Қонақ үй нөміріне немесе ресепшнге жеткізу
Ritz-Carlton Astana қонақ үйінде біз табыстаудың екі сенімді тәсілін қолданамыз. Біріншісі — букет тікелей нөмірге барады: курьер ресепшнге қонақтың аты-жөні мен нөмірін хабарлайды, оны қонақ үй қызметкері алып жүреді, букет жеке қолға беріледі. Екіншісі — букет ашықхатпен ресепшнде қалады, портье оны тіркелу кезінде табыстайды немесе қонақтың өтінішімен нөмірге апарады. Екі нұсқа да тәулік бойы жұмыс істейді.
- алушы келіскен әрі қонақ үйде болған жағдайда нөмірге табыстау;
- қонақ тіркелгенше немесе оралғанша ресепшнде сақтау;
- тіркелуге тосынсый — букет нөмірде қонақты күтіп тұрады;
- консьерж қызметі арқылы «тапсырыс берушіні көрсетпеу» белгісімен табыстау;
- табысталғаны туралы фотоесеп — басқа қаладан немесе елден тапсырыс берушіге.
Қала қонақтары мен Ritz-Carlton Astana қонақтары үшін
Ritz-Carlton Astana қонақ үйіне берілетін тапсырыстардың көбін басқа қаладан немесе елден келген адамдар рәсімдейді — қонақтар Астанаға конференцияға, келіссөзге, шақырумен келеді, оларды жақындары немесе серіктестері қарсы алады. Біз букетті ұшаққа, іс-шара басталуына, қонақ үй мейрамханасындағы кешкі асқа немесе тіркелу сәтіне дәл жеткіземіз — нақты уақытты тапсырыста бекітеміз.
Корпоративтік іс-шаралар, тойлар, конференциялар
Ritz-Carlton Astana — тойлар, мерейтойлар және іскерлік форумдар жиі өтетін орын. Біз мұндай іс-шараларды «кілтпен тапсыру» форматында безендіреміз: банкет үстелдеріне композициялар, президиумды гүлмен безендіру, келіншекке және оның құрбыларына букеттер, фотозонаға флористика. Заңды тұлғалармен шарт жасаймыз, шот-фактура береміз, қонақ үйдің event-менеджерімен тікелей үйлестіреміз.
Тіркелуге немесе кетуге тосынсый
Ritz-Carlton Astana қонағы нөмірге кіргенде букет тауып алғанын қалайсыз ба? Жеткізуді ұшып келерден бірнеше сағат бұрын ресепшнмен келісеміз — букет тумбочкада, төсекте немесе жұмыс үстелінде тұрады. Кетер кездегі тосынсый да дәл солай: букет шығу күні таңертең жылы қоштасу белгісі ретінде табысталады.
Ritz-Carlton Astana — жеткізу ерекшеліктері
Ritz-Carlton Astana — Talan Towers-тегі flagship ultra-luxury қонақ үй, оны дипломаттар, ірі бизнес иелері және ең жоғары деңгейдегі шетелдік делегациялар таңдайды. Мұнда «кездейсоқ» қонақтар болмайды — әр сценарий нәзік және барынша құпиялықты талап етеді.
Букетті табыстау жалпы стойка арқылы емес, қонақтың жеке консьержі немесе Club-қабат арқылы өтеді. Курьер 2–4 сағат бұрын уақыт терезесін келіседі, букет екі тілде ROZY-дің фирмалық ашықхатымен бірге қолғаппен табысталады. Жіберушінің құпиялығына кепілдік беріледі.
Ritz-Carlton қонақтары 30 000 ₸-ден премиум композицияларды таңдайды: 51–101 эквадор раушаны, David Austin пиондарынан дизайнерлік букеттер, шыны кашподағы Phalaenopsis орхидеялары.
Қонақ үй Talan Towers-тің жоғарғы қабаттарын алып жатыр — бұл Сол жағалаудың іскерлік кварталы оның айналасына шоғырланған шыны доминанта. Төменде нағыз жұмысшы Астана қайнайды: ұлттық компаниялардың бас кеңселері, банктер мен консалтингтік бюролар, стилобаттағы премиум маркалардың флагман бутиктері, жоғары ас үйдің тыныш залдары. Бірнеше минут жаяу — әкімшілік өзегі, Есіл жағалауы және су бойындағы серуен жолдары, ал олардың арғы жағынан астананың жаңа мұнараларының нобайы көтеріледі. Атмосфера жинақы әрі асықпайды: кең даңғылдар, күзетілетін жерасты паркингі, валет-парковка аймақтары және айқын белгіленген жалғыз лобби кірісі. Курьер үшін бұл болжауға келетін бағыттар мен ұқыпты, лайықты келу нүктесі.
Бұл мекенжайға табыстауды жұмыс күнінің ерте кешіне жоспарлаңыз: ультра-люкс сегментінің қонақтары әдетте кездесулерден 18:00 мен 20:00 аралығында оралады, сонда гүлдер оларды ресепшенде жарты күн тұрмай, балғын күйде қарсы алады. Нөмірлер салқын әрі кондиционерленген ұсталады, сондықтан бізден сабақтарды суландырылған және кесілген күйде, жарнамалық баннердің орнына ықшам карточкамен жеткізуді сұраңыз. Себеп — мәміленің жабылуы немесе жеке мереке болса, біркелкі гаммадағы бір айшықты моно-композиция мұндай интерьерде шашыраңқы шоқтан гөрі салмақты әрі қымбат көрінеді. Ресепшенге қысқаша ескерту соңғы табыстауды жұмсартады.
Гүл жеткізу туралы жиі қойылатын сұрақтар
- Букетті тікелей Ritz-Carlton Astana нөміріне жеткізесіздер ме? — Иә, егер алушы Ritz-Carlton Astana қонақ үйінде тұрса және курьерді қабылдауға келіссе. Болмаса букет ол келгенше ашықхатпен ресепшнде қалады.
- Букетті жеке кездеспей ресепшнге қалдыруға бола ма? — Иә, бұл ең жиі қолданылатын тәсіл: букет ашықхатпен Ritz-Carlton Astana ресепшніне табысталады, портье оны тіркелу кезінде береді немесе қонақтың сұрауымен нөмірге апарады.
- Түнде жеткізесіздер ме? — Иә, жеткізу тәулік бойы 24/7 жұмыс істейді. Түнгі жеткізуді ресепшнмен келісеміз — букет қонақты холлда немесе нөмірде таңертеңге дейін күтеді.
- Той немесе іс-шара безендіруге тапсырыс беруге бола ма? — Иә, Ritz-Carlton Astana қонақ үйінде тойларды, конференцияларды және корпоративтік кештерді безендіреміз: үстелдерге композициялар, президиум, фотозона, келіншекке букеттер. Смета мен монтаж уақытын алдын ала келісеміз.
- Букетті басқа қаладан немесе елден тапсырыс беруге бола ма? — Иә, Ritz-Carlton Astana қонақтарының көбі ұшып келместен бұрын өзіне нөмірге гүл тапсырыс береді. Онлайн төлем (Kaspi, Visa, Mastercard) — букетті тіркелу сәтіне жеткіземіз.